大麦网 （综合类现场娱乐票务营销平台）

　　大麦网的前身为中国票务在线，1999年成立，2003年正式运营。2005年，大麦品牌正式成立。2017年3月21日，大麦网被阿里巴巴全资收购，正式加入阿里大文娱板块。2017年9月19日，大麦网升级为阿里文娱现场娱乐事业群。

　　成立以来，大麦网承办众多演出和赛事活动的票务工作，是2022年北京冬奥会、冬残奥会，第19届杭州亚运会、亚残会，中国国际数码互动娱乐展览会（ChinaJoy）等活动的官方合作伙伴。

　　大麦网的前身为1999年成立的中国票务在线，中国票务在线是由原小红马快递的创始人曹杰在快递业务基础上“嫁接”创立的。2003年大麦网运营主体北京红马传媒文化发展有限公司正式成立，中国票务在线正式运营。

　　

　　2005年，大麦品牌正式成立，大麦票务、大麦娱乐板块上线。成立后，大麦网不断更新票务技术，2005年，大麦Maitix票务系统正式启动研发。2009年，大麦网首次实现“在线选座”公开售票。2010年，大麦网申请包括实现数据实时同步的票务分销系统以及方法、验票系统以及验票方法在内的两项发明申请专利。

　　2011年，大麦娱乐体系成立，专注打造以渠道发行为基础的综合演出。

　　2005年大麦网品牌成立至2014年十年间，大麦只进行过两次融资，分别为2005年的A轮融资和2010年的B轮投资，投资方均为君联资本。2010年大麦就有上市想法，但却一直没有实质性进展，2012年继续尝试上市仍然未果。上市失败的原因在于尽管大麦网占据着行业头部地位，但其主营业务演出票务代理的利润率只有5%。2014年，大麦获得云峰基金进行的B+轮投资，云峰基金进入后，大麦网融资步伐加快，2016年、2017年阿里巴巴又对其进行了两轮投资，直到2017年3月阿里巴巴集团全资收购大麦网，之后被并入阿里文娱板块。2017年3月21日，阿里巴巴宣布全资收购大麦网，大麦网正式加入阿里大文娱板块。阿里巴巴集团副总裁、阿里文化娱乐集团秘书长张宇，出任大麦网CEO，大麦网创始人曹杰担任特别顾问。大麦网被收购后，阿里巴巴大文娱板块的阿里音乐首先同大麦网实现业务打通：一方面，在线演出票务结合音乐应用，实现用户数据打通，另一方面，形成以粉丝、艺人、平台三方联动的“线上+线下”的音乐营销模式。

　　融资步伐加快的背后是大麦网市场规模的壮大，2015年，大麦网注册用户数过亿，占据了中国娱乐票务市场60%的份额，是中国最大的在线票务网站，业务覆盖全球330个城市。

　　

　　2017年9月19日，大麦网举行战略发布会（上图），宣布成立阿里文娱现场娱乐事业群，包括大麦网、MaiLive和麦座三大业务品牌，大麦网专注于票务营销，打造现场娱乐信息及购票平台；MaiLive将扮演赋能合作伙伴的角色，从扶持创作者、扩展IP价值、C2B定制等方向发力；麦座是基于大麦多年的演出场馆软硬件解决方案，融入阿里巴巴的大数据、云计算等能力，推动传统演出场馆的智能化。大麦网将通过三者同向发力，目标是为现场娱乐行业提供从内容出品、渠道触达到落地服务的一站式平台，发布会现场大麦网还启用了新品牌形象及定位，提出了“去现场、为所爱”的全新Slogan。

　　2018年，大麦网推出的新麦座系统在2018ChinaJoy中首次应用，其全方位的智能监测功能和无纸化入场方式，定义了智慧节展的新标准。

　　2018年5月11日，阿里巴巴集团CEO张勇以内部信形式宣布了阿里大文娱版块的最新组织调整，樊路远将兼任大麦网CEO，何弭担任大麦总裁，全面负责大麦业务。

　　演出资讯

　　为用户提供即将开始的演出信息，包括必看演出、演出日历、抢票播报站、福利站等内容模块。同时，用户也可以通过演出搜索功能搜索和筛选演出。

　　票务销售

　　大麦网通过其在线平台为用户提供票务购买渠道。用户可以在大麦网网站及APP上浏览和购买各类演出、体育赛事、展览等活动的门票，包括音乐会、话剧、电影、体育比赛等。需要注意的是，大麦网部分演出需要进行实名制购票，不同演出的退票规则也不一样。

　　在线选座

　　大麦网的自助选座功能让用户可以在购票过程中自由选择心仪的座位。用户可以在网站上查看活动场馆的座位图，并根据个人喜好选择最合适的座位位置。需要注意的是，大麦网的在线选座功能只支持部分演出，支持这一功能的演出，用户可以在购买前进行选座，在倒计时内支付成功即视为选座生效。

　　票夹

　　大麦网的基础功能，承担着电子票收录和使用的作用。用户在大麦购买一张演出票，如果是电子票，出票后用户就可以在票夹找到这张票，看到票的场次、看台、座位号等基本信息。在入场的时候，可以展示票的二维码信息给验票设备，扫码验证通过后即可入场。大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!

　　大麦攻略

　　大麦APP的特色功能，通过城市精选、小编推荐等频道为用户展示演出攻略。每篇攻略为演出打出了大麦评分，总结了演出的秒懂剧情、必看理由及观众的观后口碑，并提供了演出的票价、明星卡司、大麦想看人数、演出时间、巡演城市等信息。

　　

　　现场

　　大麦APP的用户社区，用户可以通过此功能在线公开发布关于演出的感想等内容，同时此功能也为用户推荐了其他用户的分享内容并将其加入直接的“想看&想玩”列表，此外用户也可以选择加入圈子以关注某个领域的内容。

　　大麦演出榜

　　重点聚焦高分、热销、上新、想看四大消费场景，结合地理位置、演出品类与用户需求提供演出序列。热销榜按用户浏览频次和真实交易数据等综合维度排序，每日更新；高分榜堪称“种草神器”，其以真实购票用户观后回评为基础，自动形成口碑推荐；上新榜和想看榜则关注深度消费用户的“尝鲜”需求，帮助此类用户提炼项目信息。

　　大麦会员

　　

　　2019年10月21日，大麦网首次推出了VIP会员服务。2021年8月2日大麦和淘票票联合发布了“淘麦VIP”会员，通过“等级-积分制”为用户提供多层次的权益和福利。淘麦VIP会员服务有效期为1个自然月，会员可以在大麦网享受半价观影、演出免费票等会员特权以及参与积分兑换活动。

　　2019年3月15日，由大麦网发起的“同样的蓝天，同样的宝贝”主题公益活动在郑州举行，公益演出剧目为《特别的女生萨哈拉》。

　　2019年12月，大麦发布“繁花公益计划”，在这一计划之下，大麦网每年都将联合各方合作伙伴举办线上线下协同进行的公益行动。该计划首届活动为聚焦聋人观众观演体验的“无声戏剧公益活动”，活动口号为“戏无声，无障爱”，分别在北京、上海、杭州三座城市举行公益演出，剧目分别是《X绮幻之境》、《短打莎士比亚》和《和鸡一起活》。

　　

　　

　　2020年5月，大麦网联合优酷、微博、网易云音乐、腾讯音乐娱乐集团等平台共同发起了“相信未来”在线义演，用音乐鼓舞士气，助力行业复工。义演摒弃了一切商业元素、不要音乐版权、不接受冠名、不插播广告、不设置任何藩篱，内容向所有具备视频播放资质的平台免费开放。此次义演共有300余组音乐人接力献唱，4.4亿人次观看。

　　2018年7月18日，大麦网宣布旗下大麦体育获得“2019年国际篮联篮球世界杯”（英文全称：2019 FIBA Basketball World Cup）独家票务运营权。

　　2018年9月20日，由WME | IMG 巍美主办，大麦网联合主办兼独家售票的“2018UFC格斗之夜”新闻发布会在北京举行。会上，双方达成战略合作，主要合作赛事除了“UFC格斗之夜-北京”比赛外，还包括WME | IMG 巍美旗下的明星赛事高尔夫世锦赛-汇丰冠军赛、女子高尔夫-别克LPGA上海锦标赛、The Color Run以及半程音乐马拉松Run To the Beat悦节拍等。

　　2019年6月14日，大麦网与中国国际数码互动娱乐展览会（ChinaJoy）在北京达成三年战略合作，双方以票务运营为基础，在整合营销、智慧现场、商业化建设等方面合作，共同推动展览行业的无纸化进程，为用户提升观展体验。

　　

　　2019年9月17日，国际奥委会宣布阿里巴巴将成为2022年北京冬奥会的官方票务和服务供应商，大麦网作为阿里旗下的票务网站负责票务计划的总体规划和交付。作为北京2022年冬奥会官方票务服务合作伙伴，大麦推动了冬奥会13个场馆、2个仪式活动、232场赛事全面实现票务数字化运营。北京冬残奥会期间，大麦也从票务系统和现场核验等方面提供服务保障。

　　2020年10月14日，大麦正式成为2022年第19届杭州亚运会、亚残会票务合作伙伴和票务主运营商，主要负责杭州亚运会的票务运营、票务系统研发运营、票务宣发推广和票务服务保障等。

　　2019年8月16日，由大麦全程主办，大麦网旗下自营演出品牌Mailive、优酷、HHIChina联合出品的《这！就是街舞》全国巡演“城市大师秀”于北京展览馆开启首场演出。这次演出是中国首个团体类街舞巡演，开创了舞蹈类综艺转战现场演出的先河。

　　2020年5月，大麦宣布成立“平行麦现场”演出内容厂牌。5月30日，首场演唱会“郝运来”郝云超级在线演唱会正式开唱。2020年，7月12日乃万官宣正式出任大麦“平行麦现场”推荐官，7月26日，大麦“平行麦现场”举办了第二场超级在线演出—乃万“遇见自己”超级在线演唱会。

　　2005年7月，大麦网获得第九届中国国际软件博览会创新奖。

　　

　　

　　2010年8月，大麦网获得北京首届世界武博运动会贡献奖。

　　2010年8月，大麦网获得北京首届世界武博运动会最佳合作伙伴奖。

　　2010年11月，大麦网获得“2010年可信网站示范单位”荣誉。

　　2010年，大麦网获得“年度最佳终端票务应用平台“”。

　　2011年4月，大麦网获评企业信用评价AA级信用企业。

　　2011年10月，大麦网获得2011年北京铁人三项世界锦标赛突出贡献单位。

　　2012年2月，大麦网成为国家大剧院指定票务代理机构。

　　2012年3月，大麦网成为中国民营演出联盟常务理事单位。大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!

　　

　　2012年7月，大麦网成为中国互联网协会会员单位。

　　2012年9月，大麦网获得德勤高科技、高成长50强（TF50）之第23名。

　　2012年12月，大麦网获得年度最受欢迎票务商城。

　　2013年7月，大麦网获得中国互联网电子商务票务行业龙头企业。

　　2013年8月，大麦网获得福布斯中国潜力企业称号。

　　2013年12月，大麦网获得北京电商协会“2013电商好客服特色服务奖”。大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!

　　2014年4月，大麦网获得中国SEO排行榜垂直电商行业TOP10。

　　2023年7月24日，“TFBOYS十年之约演唱会”线下门票在大麦网开售后秒速售空，然而在社交媒体上，不少黄牛正在高价接受代抢代拍，还有的能够直接录信息拿到门票，门票价格也被炒到高位。此前周杰伦、五月天等热门演唱会也是同样的状况，黄牛问题也成为大麦网饱受诟病的原因之一。针对黄牛问题，大麦网也曾多次与黄牛割席，2017年英雄联盟S7世界赛风波后发布了一篇名为《系统崩溃问题我道歉；黄牛这个锅我不背！》的声明表示打击黄牛，不少演唱会的票务销售也开启了强实名制购票。

　　2017年10月25日，大麦网开售《英雄联盟》（LoL）S7赛季全球总决赛的门票，然而抢票基本没开始就结束了，与此同时淘宝及一些小的票务系统上出现了高价黄牛票。针对这种现象，玩家们纷纷质疑大麦网存在与黄牛勾结并虚假售票的可能，仅仅一天时间，仅中国电子商务投诉与维权公共服务平台就收到了关于此事的300封投诉，而大麦网置顶官方微博的留言也已超过8000条。对此，大麦网在官方微博发布声明表示该问题系技术原因。

　　2019年8月6日，DOTA2国际邀请赛（简称TI9）在大麦网开票，随后有微博用户陆续发声质疑因“线下取票和电子票号不同”，质疑大麦网对用户的门票进行了更换、“掉包”，8月10号大麦网回应称“换票”系误读。

　　2021年12月1日，人民网发布名为《承诺退票却拖延，大麦网岂能店大欺客》的人民财评直指大麦网退票难问题。面对疫情影响导致的演出推迟，大麦官博称“疫情原因可全额退票”，而用户选择真退款时大麦网却始终推诿责任不退款。

　　2023年1月，许多网友表示因新冠阳性无法正常前往观看，沟通退票时，大麦网客服一直拖着不处理，或直接拒绝。对此问题大麦网平台的回应为：项目不同主办方退票政策不同。

　　2023年6月16日，任贤齐巡回演唱会西安场开始售票，因大麦网退票要收取30%手续费引起大量网友不满。

　　2019年1月，根据全国“扫黄打非”办公室转办的举报线索，北京市“扫黄打非”办公室部署市文化市场行政执法总队于2019年1月初开展核查，查实大麦网存在传播淫秽色情等有害信息行为。北京市文化市场行政执法总队2019年2月依法责令大麦网运营企业北京红马传媒文化发展有限公司限期改正违法行为，并处以50000元的行政处罚。

　　2023年7月，中山市的一livehouse项目在文化批文不完善的情况下在大麦上架销售，因此大麦被指擅自出售演出门票，被广东省中山市文化广电旅游局行政处罚5000元，没收所得4776.6元。

　　2021年5月15日，工业和信息化部检测发现大麦在APP不同版本中反复出现侵害用户权益的行为，依法暂停大麦的违规行为，予以直接下架处理。

　　2023年7月21日消息，北京市委网信办同国家互联网应急中心北京分中心组织召开 App 收集使用个人信息整改指导会，向大麦在内的10家企业集中通报APP违规收集个人信息问题并下达《整改通知书》要求限期整改。

　　

　　大麦圆满完成北京冬奥会的票务服务后，负责奥运会票务事务的国际奥委会电视转播和市场开发部部长提莫·鲁梅，在接受媒体采访时表示，“阿里巴巴及旗下大麦开发的奥运会历史上首个具备全链路数字化能力的智慧票务系统，再一次加强了国际奥委会与阿里巴巴在奥运会数字化进程中的合作。”